Tipard FAQ

Din tilfredshet er vår konsekvente forfølgelse

Spørsmål: Hva er Tipard Studio dedikert til å gjøre?

A: Som en ledende aktør innen multimedieprogramvare tar Tipard Studio alltid ansvaret for multimedian brukere, og fortsetter å være innovativ og konkurransedyktig. Med avansert teknologi og førsteklasses FoU-team har den kontinuerlig utviklet mange gode multimedia-stasjonære applikasjoner, som er veldig populære blant Windows- og Mac-brukere.

Spørsmål: Hvordan vet jeg om datamaskinen min er kompatibel med programvaren eller ikke?

A: Du må sørge for at operasjonssystemet ditt samsvarer med hva nettsidens systemkrav beskriver.
Windows-systemkravene:
OS støttet: Windows NT4/2000/2003 og Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11
CPU: 800MHz Intel eller AMD CPU, eller høyere
RAM: 512MB RAM eller mer
Mac-produktene Systemkrav:
Prosessor: Intel®-prosessor og Apple M1/M2-brikke
OS-støttet: Mac OS X 10.5 eller nyere (støtter sterkt macOS Ventura
Maskinvarekrav: 512MB RAM, Super VGA (800 × 600) oppløsning, 16-bit grafikkort eller høyere

Spørsmål: Hva er gratis prøveversjon?

A: Hver programvare har en gratis prøveversjon for våre kunder. Så kundene kan oppleve bedre for vår programvare. Videre gir gratis prøveversjon kundene fordeler å kjenne programvaren enklere enn å lese den bokstavelige beskrivelsen. Faktisk er prøveversjonen den samme som den fulle versjonen i funksjonalitet, bortsett fra en begrensning på 5-minutter for å konvertere filer.

Spørsmål: Hva er den fulle versjonen?

A: Kun registrerte brukere kan få full versjon etter kjøpet. Med den fulle versjonen kan brukerne få gratis service for livet og gratis oppdateringstjenesten.

Spørsmål: Er det noen tjeneste for prøvebrukerne?

A: Vi er svært takknemlige for at du bruker vår programvare. Og vi vil ta prøvebrukerens spørsmål og forslag seriøst som de registrerte ".

Spørsmål: Hva er utvidet nedlastingstjeneste?

A: Den leveres av RegNow hvis kundene glemmer eller taper sin registreringsinformasjon når de vil installere programmet på nytt. Faktisk foreslår vi ikke kunder som kjøper disse tjenestene. Hvis du har mistet eller glemt din registreringskode, vennligst kontakt oss med bestillingsnummeret eller e-postadressen du brukte til å legge inn bestillingen, så sender vi registreringskoden til deg uten kostnad.

Spørsmål: Hvordan kan jeg oppdatere programvaren min når det er en siste versjon?

A: Det du trenger å gjøre, er å laste ned denne programvaren fra produktsiden eller nedlastingssiden, og dekk den opprinnelige. Skriv deretter inn brukernavnet og registreringskoden din.

Spørsmål: Hva kan jeg vite om det er en oppdateringsversjon med mitt innkjøpsprodukt?

A: Vanligvis vil eventuelle oppdateringer på programvaren vår bli vist i den iøynefallende posisjonen til nettstedet vårt først. Så du kan gjerne oppmerksom på vår nettside fra tid til annen. Foreløpig vil de siste nyhetene bli publisert på Express News Part på vår hjemmeside, inkludert selskapsnyheter og utgivelses- og oppdateringsnyheter.

Spørsmål: Hva om jeg har spørsmål om bruken med programvaren?

A: For det første må du sørge for at programvareversjonen er den nyeste versjonen. Og vi foreslår at kundene leser hjelpedokumentasjonen nøye for å kjenne programmet helt. Hvis du har noen spørsmål eller møter eventuelle problemer, kan du først lese brukerens FAQ og veiledning. For Tutorial, vennligst besøk Tipard Opplæringsside. I tillegg, for hovedprodukter og nylig oppgraderte produkter, vil vi også tilby online hjelpeservice, du kan klikke på "Hjelp"knapp på grensesnittet til programvaren å gå til"Brukerhjelp" for å få hjelp.
Du kan også kontakte vårt supportteam for å få hjelp. E-post: support@tipard.com.

Spørsmål: Min PC er utstyrt med NVIDIA® CUDA ™ grafikkort, men hvorfor GUP-akselerasjonen ikke virker?

A: For det første støttes NVIDIA® CUDA ™ grafikkortet bare av NVIDIA-driveren, mens PC-grafikkdriveren din kan være innebygd i Windows, som ikke støtter grafikken, slik at GUP-akselerasjonen ikke kan fungere. Deretter må du sørge for at sjåføren din er den siste på NVIDIA offisielle nettside.