Tipard Telefon Transfer FAQ

For iOS-enheter

Før du kobler enheten til PC, må du vite:
Enheter med forskjellige iOS-versjoner kan kreve forskjellige innstillinger.
Hvis enheten din er utstyrt med lavere versjon enn iOS 7, foreslås det å låse opp det før connectg.
For IOS 7 eller høyere versjon enheter, må du låse opp enheten, og klikk deretter Trust på å koble den til datamaskinen.

For Android-enheter

Installer enhetsdriveren

1. Når du kobler enheten til datamaskinen, vil det være en popup-ledetekst for å minne deg om å installere driveren først hvis det ikke oppdages en driver. Sjekk Installer.
2. Hvis enheten fremdeles ikke klarer å koble til etter at driveren er installert, må du kontrollere om driveren er deaktivert under Enhetsbehandling. Du finner driveren i Enhetsbehandling -> Android-telefon. Høyreklikk på den bestemte noden og klikk Aktiver hvis driveren er deaktivert. Enheten vil da være koblet til datamaskinen.

Intet svar når du kobler til Android-enheter

I så fall endrer du en annen tilkoblingsmodus, for eksempel MTP, PTP og USB Mass Storage.
USB Mass Storage: USB Mass Storage er standardprotokollen som brukes av USB-lagringsenheter, inkludert flash-stasjoner, eksterne harddisker, SD-kort, etc. Stasjonen gjør seg helt tilgjengelig for datamaskinen, akkurat som om den var en intern stasjon.
MTP: MTP står for "Media Transfer Protocol". Når du vedtar denne tilkoblingen, blir Android-enheten gjenkjent som en "medieenhet". MTP-modus ble allment fremmet som en standardisert protokoll for overføring av mediefiler til digitale spillere via Windows Media Player og lignende applikasjoner.
PTP: PTP står for "Bildeoverføringsprotokoll". Når du kobler til via denne protokollen, blir enheten gjenkjent av datamaskinen som et digitalkamera.

Tillat Android-enheten

Vennligst sjekk "Alltid tillat fra denne datamaskinen" på enheten din hvis den bedt deg om det. Hvis spørreboksen forsvinner ved et uhell, må du koble fra enheten og prøve å koble til igjen.

Hva er USB-feilsøkingsmodus?

USB Debugging Mode er en slags utviklingsfunksjon som leveres av Android, for programmerere å feilsøke appene sine. Når modusen er valgt, kan brukerne overføre data mellom datamaskinen og Android-enheter, lese loggdata, samt installere APP'er på Android-enheter.
Merk: USB-feilsøkingsmodus er slått av som standard. Du må slå den på manuelt. Den kablede tilkoblingen kan bare opprettes hvis USB-feilsøkingsmodus er slått på.

Slik åpner du USB-feilsøkingsmodus?

For Android 2.3 eller tidligere

Trinn 1: Gå til enhetsinnstillinger.

Trinn 2: Sjekk søknad.

Trinn 3: Klikk Utvikling.

Trinn 4: Sjekk USB-feilsøkingsmodus.

For Android 3.0-4.1

Trinn 1: Gå til enhetsinnstillinger.

Trinn 2: Klikk Utvikleralternativer.

Trinn 3: Sjekk USB-feilsøkingsmodus.

For Android 4.2 eller senere

Trinn 1: Gå til enhetsinnstillinger.

Trinn 2: Klikk på Om enhet.

Trinn 3: Finn bygg nummer og trykk det for 7 ganger kontinuerlig.

Trinn 4: Gå tilbake til Innstillinger og klikk Utvikleralternativer.

Trinn 5: Sjekk USB-feilsøkingsmodus.

Avvikshåndtering

Etter at du har sjekket USB-feilsøkingsmodus, installerte driveren og stolte på enheten, men enheten kan fortsatt ikke aksepteres, gjør som følgende operasjoner:
1. Trekk ut USB-kabelen
2. Gå til Innstillinger -> Programmer -> Utvikling, fjern deretter merket for USB-feilsøkingsmodus og sjekk den igjen.
3. Koble enheten til datamaskinen igjen.
4. Hvis enheten fortsatt ikke kan kobles til programmet, vennligst kontakt oss på support@tipard.com