Tipard iPhone Eraser FAQ

Før du kobler enheten til PC, må du vite:

Enheter med forskjellige iOS-versjoner kan kreve forskjellige innstillinger.

Hvis enheten din er utstyrt med iOS 6 eller lavere versjon, foreslås det å låse opp det før connectg.

For IOS 9 eller høyere versjon enheter, må du låse opp enheten, og klikk deretter Trust på å koble den til datamaskinen.

For å løse problemet, følg trinnene nedenfor:

1. Koble enheten til en annen USB-kabel igjen.

2. Pass på at den nyeste versjonen av iTunes er installert med hell på datamaskinen din, og den kan oppdage enheten. Hvis ikke, oppdater iTunes til den nyeste versjonen eller installer den på nytt.

3. Kontroller at enheten er i normal status. Hvis det er i gjenopprettings- eller DFU-modus, hold begge knappene HOME og SLEEP til iPhone begynner å starte opp. Slip knappene, du er tilbake til normal drift. Prøv deretter å koble den igjen.

Hvis ovenstående ikke løser problemet, kontakt oss for å få hjelp: support@tipard.com